Capo area operativa

Formazione Manageriale, Organizzazione e management

Capo area operativa
Destinatari
  • Responsabili del Personale
  • Responsabili funzionali o di settore
  • Coordinatori di attività trasversali o specialistiche
  • Responsabili aree operative
Obiettivi e finalità
  • Approfondire le tematiche principali che caratterizzano il ruolo di responsabile e le componenti di leadership ad esso collegate; fornire gli strumenti metodologici necessari per effettuare un'analisi puntuale del proprio stile di direzione e modificarlo sulla base del tipo di obiettivi da raggiungere.
  • Saper gestire con professionalità il rapporto con i propri collaboratori.

Definire e focalizzare il ruolo e le competenze del responsabile. Conoscere gli skills necessari per una gestione efficace e corretta dei collaboratori.

Migliorare i processi di comunicazione con i collaboratori. Gestire le criticità in maniera efficiente ed efficace.

Durata
Valore aggiunto
  • Visione condivisa sul ruolo e responsabilità del responsabile
  • Coinvolgimento del personale sugli obiettivi da raggiungere
  • Identificazione delle esigenze, sviluppo e formazione dei collaboratori
Contenuti

Modulo 1: Leadership

  • Fornire strumenti per scoprire le proprie potenzialità di leader, aumentare la consapevolezza dei propri punti di forza, sviluppare abilità comunicative e persuasive.
  • Focalizzare ruolo e competenze del responsabile, acquisire tecniche per migliorare la gestione delle risorse e i risultati dell’area operativa.
  • Illustrare le principali scuole di organizzazione del lavoro, evoluzioni e tecniche per una gestione efficiente.
  • Approfondire gli elementi chiave della comunicazione, capacità di ascolto e di gestione delle relazioni interpersonali.
  • Acquisire consapevolezza sulle condizioni favorevoli alla motivazione aziendale e strumenti per instaurare fiducia e lealtà.

Modulo 2: Gestione del personale operativo

Modulo 3: Organizzazione del lavoro

Modulo 4: Comunicazione interpersonale

Modulo 5: Motivare i collaboratori

Docenti

  • Docente non specificato