Ogni giorno in ogni organizzazione avvengono scambi e confronti tra parti che devono reciprocamente raggiungere degli obiettivi: le competenze relative alla negoziazione sono quindi indispensabili per una soddisfazione reciproca. Il corso fornisce un metodo per imparare a negoziare con efficacia, portando valore a tutte le parti coinvolte nella trattativa e costruendo relazioni stabili e durature.

• Manager e professional che necessitano di competenze di negoziazione
• Manager e professional i cui obiettivi personali e organizzativi richiedono la collaborazione di colleghi e superiori

per raggiungere accordi con interlocutori diversi, interni ed esterni all’azienda

• Possedere un metodo semplice, chiaro e flessibile
• Costruire un’agenda negoziale
• Uscire dalle situazioni di blocco
• Saper definire una gamma di possibili accordi di reale e reciproca soddisfazione, per essere sicuri di vincere in due
• Individuare le strategie manipolatorie e saperle gestire

per gestire al meglio le proprie negoziazioni

La necessità di negoziare nell’azienda che evolve rapidamente

• L’importanza delle skill negoziali
• Le differenze fra la negoziazione e le altre strategie per la risoluzione delle controversie
• La negoziazione come opportunità di miglioramento
• Variabili che possono influenzare la negoziazione – Prepararsi a negoziare ogni giorno
• Comprendere se ci sono le condizioni minime per negoziare
• Costruire un’agenda negoziale
• Definire i propri reali interessi ed obiettivi, dare loro un ordine e priorità
• Chiarire il proprio potere negoziale
• Individuare la migliore alternativa al negoziato
• Ricercare le informazioni utili: le 5W del negoziato – Tecniche e tattiche di maggior impatto per migliorare i risultati della negoziazione
• Le tecniche comportamentali da allenare per negoziare ad alta performance
• Saper costruire e mantenere il clima relazionale più adatto
• Effettuare proposte e controproposte
• Gestire le reazioni alle proposte
• Studiare e valutare le opzioni in maniera dinamica
• Il meccanismo delle concessioni: se e quando farle e come trarne il massimo vantaggio

di risultati e relazioni