Assertività
Autosviluppo, Formazione Manageriale
Destinatari
- Imprenditori
- Dirigenti
- Responsabili di area
- Professionisti
Obiettivi e finalità
- Proporre l’analisi e l’esercizio dell’assertività come strategia fondamentale per gestire con successo situazioni organizzative dove la relazione positiva è indispensabile
- Applicare tecniche pratiche per mantenere fermezza in qualsiasi situazione nel rispetto di sé e degli altri
- Accrescere la consapevolezza dell'importanza di una corretta impostazione delle relazioni interpersonali
- Consolidare abilità e competenze per diventare più assertivi
- Comunicare efficacemente anche quando si affrontano opinioni conflittuali e critiche ostili
Durata
1 giorno
Valore aggiunto
- Creazione di un ambiente lavorativo sinergico dove ottenere risultati positivi e buoni rapporti con i collaboratori
- Riduzione dei conflitti fra i collaboratori
- Miglioramento del clima e aumento della motivazione
Contenuti
- Stile di comportamento: assertivo, aggressivo e passivo
- Identificazione delle caratteristiche dei tre stili comportamentali
- Basi e componenti del comportamento assertivo
- Tecniche per aumentare l’assertività
- Comunicazione assertiva
- Autoanalisi del proprio stile di comportamento
- Identificazione dei propri punti di forza e come valorizzarli
- Come impostare una critica costruttiva
- Accrescere le proprie capacità di influenza e convincimento
Docenti
- Docente non specificato