Capo area operativa
Formazione Manageriale, Organizzazione e management
Destinatari
- Responsabili del Personale
- Responsabili funzionali o di settore
- Coordinatori di attività trasversali o specialistiche
- Responsabili aree operative
Obiettivi e finalità
- Approfondire le tematiche principali che caratterizzano il ruolo di responsabile e le componenti di leadership ad esso collegate; fornire gli strumenti metodologici necessari per effettuare un'analisi puntuale del proprio stile di direzione e modificarlo sulla base del tipo di obiettivi da raggiungere.
- Saper gestire con professionalità il rapporto con i propri collaboratori.
Definire e focalizzare il ruolo e le competenze del responsabile. Conoscere gli skills necessari per una gestione efficace e corretta dei collaboratori.
Migliorare i processi di comunicazione con i collaboratori. Gestire le criticità in maniera efficiente ed efficace.
Durata
Valore aggiunto
- Visione condivisa sul ruolo e responsabilità del responsabile
- Coinvolgimento del personale sugli obiettivi da raggiungere
- Identificazione delle esigenze, sviluppo e formazione dei collaboratori
Contenuti
Modulo 1: Leadership
- Fornire strumenti per scoprire le proprie potenzialità di leader, aumentare la consapevolezza dei propri punti di forza, sviluppare abilità comunicative e persuasive.
- Focalizzare ruolo e competenze del responsabile, acquisire tecniche per migliorare la gestione delle risorse e i risultati dell’area operativa.
- Illustrare le principali scuole di organizzazione del lavoro, evoluzioni e tecniche per una gestione efficiente.
- Approfondire gli elementi chiave della comunicazione, capacità di ascolto e di gestione delle relazioni interpersonali.
- Acquisire consapevolezza sulle condizioni favorevoli alla motivazione aziendale e strumenti per instaurare fiducia e lealtà.
Modulo 2: Gestione del personale operativo
Modulo 3: Organizzazione del lavoro
Modulo 4: Comunicazione interpersonale
Modulo 5: Motivare i collaboratori
Docenti
- Docente non specificato
