Elementi di Marketing
Formazione Manageriale, Strategia e Business Planning
Destinatari
- Personale area Marketing
Obiettivi e finalità
- Offrire gli strumenti per acquisire e consolidare le competenze, le logiche e gli strumenti del marketing, cogliendone i legami con la mission, le strategie e le attività delle altre funzioni aziendali
- Conoscere i processi della funzione marketing rivolti verso l’esterno\interno
- Acquisire un’esperienza pratica nel valutare e risolvere i problemi di marketing
- Impostare un piano di marketing aziendale
Durata
4 giorni
Valore aggiunto
- Migliori opportunità di business, attraverso un’efficace azione di mercato
- Miglioramento del servizio al cliente
- Capacità di anticipare i cambiamenti del mercato
Contenuti
- Pianificazione strategica e processo di marketing management
- Orientamento al mercato e al cliente
- Sistemi di supporto alle decisioni e alla ricerca di marketing
- Comportamento d’acquisto del consumatore: analisi del cliente nell’orientamento al mercato
- Soddisfazione del cliente: progettazione e gestione della customer satisfaction
- Segmentazione del mercato e posizionamento: principali tecniche e metodologie
- Formulazione delle strategie di prodotto
- Pianificazione e sviluppo di un nuovo prodotto
- Comunicazione di marketing integrata: forme e tipologie di controllo
- Strategie e politiche di distribuzione
- Pricing come fattore di valorizzazione dell’offerta
- Aspetti tattici e strategici nella politica dei prezzi
- Piano di marketing: obiettivi, modalità di costruzione, impatto operativo e schema logico
- Contenuti del piano di marketing
- Strumenti e criteri di controllo e valutazione dei risultati delle attività di marketing pianificate
- dell’efficacia della comunicazione
Docenti
- Docente non specificato