• Imprenditori
• Dirigenti
• Responsabili di area
• Personale a contatto con realtà multietniche
• Tecnici con compiti di gestione

• Fornire conoscenze e competenze nuove utili alla traduzione dei
• Creare consapevolezza sul concetto di “intercultura” e sulle potenzialità che possono scaturire dal processo sinergico di singole diversità che confluiscono in un team di lavoro
• Conoscere se stessi e gli “altri” attraverso la consapevolezza delle reciproche culture di appartenenza
• Utilizzare gli strumenti per l’analisi e la gestione delle relazioni transculturali
• Rimettere in discussione le categorie mentali andando a creare il “rifiuto” degli atteggiamenti di intolleranza nei confronti del “diverso”
• Sviluppare la capacità di “guardare” le situazioni da punti di vista diversi

nuovi “linguaggi” e degli atteggiamenti indotti dalla globalizzazione dei business.

• Affrontare qualunque attività professionale, sapendo confrontare
• Imparare a gestire i collaboratori provenienti da paesi esteri, con una

culture diverse in una prospettiva di dialogo e di scambio reciproco, superando sia l'ottica della monoculturalità sia quella della multiculturalità

visione proattiva dei problemi

• Dalla globalizzazione dei mercati all’interculturalità (separazione,
• Azienda al centro del mondo: nuove logiche di lavoro e di mercato
• Meccanismi di formazione degli stereotipi e dei pregiudizi
• Comprendere la funzione della cultura nello sviluppo dell’individuo e dell’organizzazione
• Significati e caratteristiche della cultura di una organizzazione complessa
• Analisi della cultura nel lavoro occidentale
• La comunicazione e i suoi codici nelle diverse culture
• I comportamenti efficaci e le logiche per una comunicazione interculturale

tolleranza, integrazione)