• Dirigenti di Area
• Coordinatori di gruppi di lavoro
• Personale in training verso ruoli gestionali
• Responsabili Area Acquisti
• Neo-laureati Alto Potenziale

• Illustrare l’evoluzione del mercato della logistica
• Descrivere il processo di terziarizzazione dei servizi logistici
• Acquisire le conoscenze e gli strumenti per valutare le caratteristiche del partner logistico ed i fattori critici di successo
• Illustrare gli strumenti operativi per il monitoraggio ed il controllo delle prestazioni del provider logistico
• Monitorare l’attività dell’operatore logistico
• Individuare le informazioni necessarie per gestire il flusso informativo fra operatore logistico ed azienda

2 giorni

• Migliore presidio interno dei processi di outsourcing logistico
• Maggiore disponibilità delle informazioni utili per la corretta gestione delle attività produttive
• Miglioramento del livello di servizio al cliente

• Linee guida per valutare le opportunità dell’esternalizzazione delle attività logistiche
• Aspettative dell’azienda nei confronti dell’operatore logistico
• Logiche e criteri nelle decisioni di outsourcing logistico: vantaggio competitivo
• Il processo di outsourcing: scelta del partner logistico e fattori critici di successo
• Outsourcing: la visione strategica e le cause di fallimento
• Fasi caratteristiche dei contratti di terziarizzazione
• Monitoraggio dell’operatore logistico e misurazione delle performance
• Governo dei flussi informativi tra partner logistico e azienda cliente
• Attività logistiche
• Di successo
• Performance