Destinatari

• Imprenditori

• Dirigenti

• Responsabili di area

Obiettivi e finalità

• Descrivere i meccanismi che regolano le riunioni di lavoro, con

• Acquisire conoscenze e competenze per gestire con successo qualunque tipo di riunione, coinvolgendo i partecipanti e rendendoli produttivi come singoli e come gruppo per il raggiungimento degli obiettivi della riunione stessa

• Illustrare le diverse tipologie di riunione

• Trasferire una metodologia per la conduzione efficace di ogni riunione di lavoro

particolare attenzione alle aspettative dei partecipanti e alle situazioni foriere di tensioni, al fine di acquisire le abilità utili alla corretta impostazione e alla intelligente animazione delle riunioni

Durata

1 giorno

Valore aggiunto

• Migliore abilità e comunicazione verbale

• Migliore gestione degli aspetti conflittuali nella conduzione di una Riunione

Contenuti

• Tipologie di riunione: addestrativa, informativa, decisionale,

• Elementi per progettare e preparare una riunione

• Tecniche per la gestione efficace di tutte le fasi di una riunione di lavoro: il briefing, l’ambiente e i supporti

• Definizione degli obiettivi e contenuti

• Funzione e ruolo del moderatore

• Fasi delle riunioni: apertura, proposta, dibattito, verifica sul lavoro svolto, definizione e assegnazione delle attività da compiere, verbalizzazione

• Come condurre una riunione: tecniche di comunicazione efficace; persuasione; abilità nella comunicazione non verbale; mimica; linguaggio del corpo; uso dello spazio e della voce; gestione del silenzio

• Tecniche per trattare le obiezioni

motivazionale