Destinatari

• Responsabili di Produzione

• Responsabili Area Tecnica

• Responsabili di Manutenzione

• Professional

Obiettivi e finalità

• Fornire le conoscenze utili ad assicurare prodotti di qualità per i

• Definire le condizioni dei sistemi produttivi necessarie per impedire la comparsa di non conformità

• Proporre metodi, tecniche e strumenti utili a mantenere le condizioni definite per garantire la conformità nel tempo

• Accrescere le competenze degli addetti sulla soluzione di problemi di

clienti minimizzando i costi

qualità

Durata

2 giorni

Valore aggiunto

• Miglioramento della soddisfazione dei clienti

• Riduzione dei prodotti difettosi

• Riduzione dei costi di scarti e rilavorazioni

• Completa aderenza ai sistemi normativi di riferimento

• Dominio delle caratteristiche critiche / prioritarie del prodotto

• Disponibilità dei tool di controllo necessari in tutte le fasi del processo

• Piani di gestione delle anomalie collaudati

• Sistema di auditing codificato

Contenuti

• Analisi di difetti, rilavorazioni e scarti per analizzare le origini delle

• Definizione delle condizioni operative che assicurino la qualità desiderata e la process capability (matrice QM)

• Costituzione, addestramento e gestione dei team di miglioramento

• Compilazione della matrice X e definizione dei Q Point e dei cicli di prevenzione e mantenimento (aree capital intensive)

• Definizione delle Standard Operating Procedure – SOP (aree labor intensive)

• Controllo delle attrezzature di misura e testing

• Proposte di miglioramento della qualità del prodotto

non conformità (matrice QA)