Destinatari

• Responsabili del Personale

• Responsabili funzionali o di settore

• Coordinatori di attività trasversali o specialistiche

• Responsabili aree operative

Obiettivi e finalità

• Approfondire le tematiche principali che caratterizzano il ruolo di responsabile e le componenti di leadership ad esso collegate; fornire gli strumenti metodologici necessari per effettuare un’analisi puntuale del proprio stile di direzione e modificarle sulla base del tipo di obiettivi che si devono raggiungere.

• Saper gestire con professionalità il rapporto con i propri collaboratori

Definire e focalizzare il ruolo e le competenze del responsabile Conoscere gli skills necessari per una gestione efficace e corretta dei collaboratori

Migliorare i processi di comunicazione con i collaboratori Gestire le criticità in maniera efficiente ed efficace

Durata

Valore aggiunto

• Visione condivisa sul ruolo e responsabilità del responsabile

• Coinvolgimento del personale sugli obiettivi da raggiungere

• Identificazione delle esigenze, sviluppo e formazione dei collaboratori

Contenuti

Modulo 1: Leadership

• Fornire gli strumenti per scoprire le proprie potenzialità di leader, aumentare la consapevolezza dei propri punti di forza nella gestione delle risorse e sviluppare nuove abilità per migliorare la capacità di coinvolgere e influenzare le persone; Migliorare le capacità di comunicazione e persuasione.

• Descrivere e focalizzare il ruolo e le competenze del responsabile di aree operative; acquisire le tecniche e gli strumenti per migliorare la gestione delle risorse; saper gestire con professionalità il rapporto con i propri collaboratori; acquisire una metodologia che consenta di migliorare i risultati dell’area operativa

• Illustrare le principali scuole di organizzazione del lavoro e la loro evoluzione nell’arco del tempo, sia in Italia che nel resto del mondo; definire le tecniche e gli strumenti per un’organizzazione del lavoro efficiente ed efficace

• Approfondire la conoscenza degli elementi chiave che sono alla base dei processi di comunicazione (significati, modalità e ostacoli); sviluppare la capacità di ascolto per gestire al meglio le relazioni interpersonali nelle diverse situazioni aziendali; migliorare le capacità di elaborazione di messaggi efficaci

• Far acquisire la piena consapevolezza su quali siano le condizioni favorevoli per generare la più ampia e profonda motivazione in azienda; fornendo spunti concreti su come attuare quel patto tra organizzazione e collaborazione in grado di indurre reciprocità, lealtà e fiducia.

Modulo 2- Gestione del personale operativo

Modulo 3- Organizzazione del lavoro

Modulo 4- Comunicazione interpersonale

Modulo 5- Motivare i collaboratori